آخر تحديث: 2026-08-31
1. مقدمة
يوضح هذا المستند كيفية جمع نظام "OraSoft" لإدارة المؤسسات (ERP) للبيانات ومعالجتها واستخدامها أثناء استخدامك للنظام، بما يشمل وحدات المبيعات ونقاط البيع والمشتريات والمحاسبة والمخزون.
2. البيانات التي نجمعها
نقوم بجمع بيانات الحساب الأساسية (الاسم، البريد الإلكتروني، اسم المستخدم)، بيانات تشغيلية متعلقة بالفواتير والعملاء والموردين والمخزون، وبيانات فنية مثل عنوان IP ونوع المتصفح وسجلات الاستخدام لأغراض الأمان والتدقيق.
3. الامتثال لهيئة الزكاة والضريبة والجمارك (ZATCA)
بالنسبة للمنشآت العاملة في المملكة العربية السعودية، قد تتم معالجة بيانات الفواتير الإلكترونية ومشاركتها مع الجهات التنظيمية المختصة بما يتوافق مع متطلبات الفوترة الإلكترونية (ZATCA) وأي أنظمة محلية سارية.
4. كيفية استخدام البيانات
تُستخدم البيانات لتشغيل وظائف النظام، إصدار التقارير المالية والمحاسبية، ضمان الامتثال التنظيمي، تحسين الأداء والأمان، وتقديم الدعم الفني عند الحاجة.
5. مشاركة البيانات
لا تتم مشاركة بيانات المنشأة مع أطراف خارجية إلا في حدود ما يتطلبه القانون، أو مزودي الخدمات التقنية الذين يلتزمون بمعايير حماية بيانات مماثلة، أو بموافقة صريحة من العميل.
6. أمان البيانات
نطبق ضوابط وصول قائمة على الصلاحيات، وتشفير الاتصال، وسجلات تدقيق للعمليات الحساسة لحماية بيانات حسابك ومنشأتك.
7. الاحتفاظ بالبيانات
يتم الاحتفاظ بالبيانات المحاسبية والفوترة للمدة التي تفرضها الأنظمة المحلية ذات الصلة، ويمكن للعميل طلب تصدير أو حذف البيانات غير الملزم الاحتفاظ بها نظاميًا.
8. حقوقك
يحق لك، وفق الأنظمة المعمول بها، طلب الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو تقييد معالجتها، من خلال التواصل مع مسؤول النظام لديك أو فريق الدعم.
9. التواصل
لأي استفسار بخصوص هذه السياسة، يمكنكم التواصل عبر support@orasoft.com.
هذا النص نموذج عام يجب مراجعته وتخصيصه من قبل مستشار قانوني ليتوافق مع نشاط منشأتك والأنظمة المحلية السارية.
